FAQ
Peut-on mettre un parfum corporel dans une Lampe Berger ?
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Non, seule l’association des parfums de maison LAMPE BERGER avec le procédé de diffusion AIR PUR System 3C® garantit au consommateur qualité et sécurité.
Peut-on faire des mélanges avec les parfums LAMPE BERGER ?
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Non, le mélange de parfums peut provoquer des réactions chimiques avec formation possible de substance considérée comme polluante, dans le liquide ou au moment de la diffusion. La variété de l'offre permet de ne pas avoir à faire ses propres mélanges et d'avoir accès à sept familles représentatives des best sellers du marché et des tendances. Trouvez votre parfum de rêves en faisant le quiz "Trouver son style de parfum".
Peut-on laisser la Lampe Berger allumée en permanence ?
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Non, elle n\'est pas prévue pour cela. Sa durée d’utilisation est d’une minute par mètre cube au maximum, soit 20 minutes de fonctionnement dans une pièce de 20 m3 (8m2).
Peut-on utiliser la Lampe Berger en présence d'enfants ?
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Oui, en respectant les recommandations d'utilisation et en veillant à ce qu'ils ne manipulent pas la Lampe eux-mêmes et qu’elle ne soit pas à leur portée. Par précaution, il n’est pas recommandé d’utiliser la Lampe Berger en présence d’une femme enceinte. Une attention particulière est recommandée aux personnes présentant une sensibilité aux substances parfumantes lors de l’utilisation de ce produit.
La Lampe Berger est-elle dangereuse pour les animaux ?
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Pas dans des conditions normales d'utilisation (consulter le mode d'emploi). Il faut juste veiller à ce qu\'elle soit hors de leur portée pour qu'il n'y ait pas de risque de renversement. Elle doit de toute façon être posée de façon stable.
Comment faire pour changer de parfum ?
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L'idéal est d'avoir plusieurs Lampes et d'attribuer un parfum par Lampe. Sinon, il suffit d'utiliser le Parfum Neutre Essentiel (environ 50ml) pendant 20 minutes afin de bien nettoyer le brûleur entre 2 parfums. Si, au bout de ces 20 minutes, il reste du Parfum Neutre Essentiel dans la lampe, compléter avec le Parfum de Maison choisi (léger risque d'atténuation du parfum dans ses premiers moments de diffusion lié à la présence du Parfum Neutre Essentiel).
Dans quelle pièce peut-on utiliser la Lampe Berger ?
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Partout : séjour, salon, salle de bains, cuisine, bureau, chambre, couloir, entrée. L\'ambiance que vous créerez sera différente en fonction du choix du parfum et de celui de la pièce.
Combien de temps dure le brûleur Lampe Berger ?
Comment se fait-il que la combustion catalytique détruise les odeurs mais pas celle du parfum de maison LAMPE BERGER ?
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Il existe deux zones au niveau du brûleur, dont une, centrale, qui permet de préserver les notes des Parfums de Maison LAMPE BERGER.
Pourquoi y a-t-il de l’alcool isopropylique dans les parfums LB et pas un autre alcool?
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C\'est celui qui répond le mieux aux promesses de la Lampe Berger.
Quelles sont les 3 fonctions clés de la Lampe Berger ?
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. Assainir l’air en détruisant les mauvaises odeurs
. Parfumer durablement
. Décorer la maison
Le brûleur s’allume.Au bout de quelques minutes après avoir soufflé la flamme, la monture est froide: le brûleur s’est éteint. Pourquoi et quelles solutions?
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1)La catalyse ne s’active pas car la flamme d’allumage a été soufflée trop tôt, c’est-à-dire avant les 2 minutes recommandées. Solution =>Essayer d’allumer le brûleur une 2ème fois en laissant la flamme pendant 2 minutes ou jusqu’à ce qu’elle diminue visiblement. 2)La catalyse ne s’est pas activée correctement, le brûleur est saturé de Parfum de Maison. Solution => - Sortir l’ensemble mèche/brûleur et le faire sécher pendant 3heures, jusqu’à ce que la mèche soit complètement sèche. - S’assurer que la lampe est remplie au maximum aux 2/3. - Remettre l’ensemble mèche/brûleur dans la lampe et poser l’éteignoir dessus. - Laisser la mèche s’imprégner pendant 20 minutes. - Allumer le brûleur, en laissant la flamme pendant 2 minutes ou jusqu’à ce qu’elle diminue visiblement. (Consulter le mode d'emploi)
A l’allumage, le brûleur ne s’enflamme pas. Pourtant, le brûleur est humide. Pourquoi et quelle solution?
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L’éteignoir n’a pas été reposé sur le brûleur après la dernière utilisation, le Parfum de Maison s’est évaporé du brûleur. Solution => - Sortir l’ensemble mèche/brûleur de la lampe. - Vérifier que la lampe contient du Parfum de Maison. Si non, la remplir au maximum aux 2/3. - Introduire l’ensemble mèche//brûleur dans la lampe. - Reposer l’éteignoir sur le brûleur et laisser imprégner de Parfum de Maison pendant 20 minutes. - Procéder normalement au rallumage du brûleur. (consulter le mode d'emploi) NB: Après chaque utilisation, bien reposer l’éteignoir sur le brûleur.
A l’allumage, le brûleur ne s’enflamme pas, le brûleur est sec. Pourquoi et quelle solution?
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La lampe ne contient plus de Parfum de Maison, OU l’éteignoir n’a pas été reposé sur le brûleur après la dernière utilisation et le Parfum de Maison s’est évaporé de la lampe. : la lampe est vide. Solution => - Sortir l’ensemble mèche/brûleur de la lampe. - Vérifier que la lampe contient du Parfum de Maison. Si non, la remplir au maximum aux 2/3. - Introduire l’ensemble mèche//brûleur dans la lampe. - Reposer l’éteignoir sur le brûleur et laisser imprégner de Parfum de Maison pendant 20 minutes. - Procéder normalement au rallumage du brûleur. (Consulter le mode d'emploi) NB: Après chaque utilisation, bien reposer l’éteignoir sur le brûleur.
Le brûleur ressort de votre lampe; il s’assèche et ne s’enflamme pas à l’allumage. Le parfum contenu dans la lampe risque de s’évaporer. Pourquoi et quelle solution ?
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Le brûleur a été mal positionné sur l’embase, principalement sur les lampes de petite taille.
Solution :
- Sortir l’ensemble mèche/brûleur de la lampe.
- Vérifier que la lampe contient du Parfum de Maison. Si non, la remplir au maximum aux 2/3.
- Introduire l’ensemble mèche//brûleur dans la lampe.
- Vérifier que le brûleur est bien enfoncé et positionné sur l’embase.
- Reposer l’éteignoir sur le brûleur et laisser imprégner de Parfum de Maison pendant 20 minutes.
- Procéder normalement au rallumage du brûleur.
NB: Après chaque utilisation, bien reposer l’éteignoir sur le brûleur.